hizmet sektörü ne demek?

Hizmet sektörü, insanların ihtiyaçlarını karşılamak için sunulan farklı hizmetlerin sunulduğu bir sektördür. Bu sektör, konaklama, yeme-içme, eğitim, sağlık, finans, turizm, iletişim, danışmanlık, e-ticaret, ulaştırma gibi farklı alt alanlardan oluşmaktadır.

Bu sektörde çalışanların temel amacı, müşterilerinin ihtiyaçlarını en iyi şekilde karşılamak, mutlu etmek ve müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmak olmalıdır. Bu sektörde çalışanların profesyonel, iletişim becerileri yüksek, müşteri odaklı, esnek ve yenilikçi olmaları önemlidir.

Hizmet sektörü, dünya ekonomisi için önemli bir yer tutmaktadır. 2021 itibariyle dünya genelinde hizmet sektörü, gayri safi yurtiçi hasılanın yaklaşık %78'ini oluşturmaktadır. Bu sektörün büyüklüğü ve önemi, özellikle son yıllarda teknolojideki gelişmelerle birlikte daha da artmıştır.